Gizlilik ve Güvenlik

Özyurt Süt Ürünleri olarak, ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin gizliliğine büyük önem veriyoruz. Web sitemizi ziyaret eden, hizmetlerimizden yararlanan ve alışveriş yapan tüm kullanıcılarımızın kişisel bilgilerinin gizliliğini korumak, en temel önceliklerimizden biridir. Bu Gizlilik ve Güvenlik Politikası, hangi bilgilerin toplandığını, nasıl kullanıldığını ve nasıl korunduğunu açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

1. Toplanan Bilgiler

Web sitemiz üzerinden verilen hizmetler kapsamında;

• Ad, soyad

• Telefon numarası

• E-posta adresi

• Teslimat ve fatura adresi

• Sipariş ve ödeme bilgileri (kart bilgileri hariç)

gibi kişisel bilgiler, yalnızca hizmetin sağlanabilmesi amacıyla toplanmaktadır.

2. Bilgilerin Kullanımı

Toplanan kişisel bilgiler;

• Siparişlerin alınması ve teslim edilmesi

• Müşteri ile iletişime geçilmesi

• Hizmet kalitesinin artırılması

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

amaçlarıyla kullanılır. Bu bilgiler, kullanıcının açık onayı olmaksızın üçüncü kişilerle paylaşılmaz, satılmaz veya ticari amaçlarla devredilmez.

3. Bilgi Güvenliği

Özyurt Süt Ürünleri, kişisel bilgilerin korunması için gerekli tüm teknik ve idari tedbirleri almaktadır. Web sitemiz üzerinden iletilen bilgiler, güvenli sunucular ve korumalı sistemler aracılığıyla saklanır. Yetkisiz erişim, veri kaybı veya kötüye kullanım risklerine karşı gerekli güvenlik önlemleri uygulanmaktadır.

Ödeme işlemleri sırasında kullanılan kredi kartı bilgileri, firmamız tarafından kesinlikle kaydedilmez veya saklanmaz. Tüm ödeme işlemleri, ilgili banka veya ödeme altyapısı sağlayıcıları tarafından güvenli şekilde gerçekleştirilir.

4. Çerezler (Cookies)

Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek, site performansını analiz etmek ve hizmetlerimizi iyileştirmek amacıyla çerezler kullanılabilir. Çerezler, kişisel veri niteliği taşımayan, kullanıcıya ait teknik bilgilerdir. Kullanıcılar, tarayıcı ayarları üzerinden çerez kullanımını diledikleri zaman sınırlandırabilir veya tamamen devre dışı bırakabilir.

5. Üçüncü Taraf Bağlantılar

Web sitemiz, üçüncü taraf sitelere yönlendiren bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin gizlilik politikalarından Özyurt Süt Ürünleri sorumlu değildir. Kullanıcıların ilgili sitelerin gizlilik ve güvenlik politikalarını incelemeleri önerilir.

6. Bilgi Güncelleme ve Silme Hakkı

Kullanıcılar, kendilerine ait kişisel bilgileri diledikleri zaman güncelleme, düzeltme veya silinmesini talep etme hakkına sahiptir. Bu talepler, aşağıda belirtilen iletişim kanalları aracılığıyla tarafımıza iletilebilir.

7. İletişim

Gizlilik ve Güvenlik Politikamız ile ilgili her türlü soru, görüş ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

Adres: Saltuklu Mah. Dadaşkent Yolu Camii Karşısı No: 29 Aziziye / Erzurum
Telefon: 0537 673 98 32
E-posta: siparis@ozyurtsut.com